伴随着数字馆藏,元宇宙等概念在中国的普及,区块链,人工智能等新兴技术也逐渐在中国掀起一波热潮因此,许多应用程序和其他应用程序都是在线推出的这一方面代表了国内新兴技术广阔的应用前景,但另一方面也使得应用领域的乱象开始显现很多应用上线时存在很多违法不合规的情况,给用户带来了很大的困扰,损害了用户的合法权益
基于此,2022年12月12日,中央网信办启动了清朗移动互联网应用领域乱象整治专项行动撒姐的团队今天就给大家介绍一下这次行动的重点
一.特别行动的目的
在明确此次专项行动的目的之前,有必要说明一下此次专项行动的主要目标群体在这次行动中,主要有两个目标群体,即应用提供商和应用分发平台前者很好理解,指的是各大应用的运营商和提供商,后者需要先定义什么是应用分发
根据2022年新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》第二条,所谓应用分发服务,是指通过互联网提供应用发布,下载,动态加载等服务的活动,包括应用商店,快应用中心,互联网小程序平台,浏览器插件平台等因此,应用分发平台实际上是指像应用商店一样提供应用发布,下载等服务的平台,也属于平台主体的范畴
因此,针对应用提供商和应用分发平台,此次专项行动的目的是加强移动互联网应用全链条管理,全面规范移动应用在搜索,下载,使用等环节的运营行为,着力解决损害用户合法权益的突出问题,以治理当前各种乱象,规范应用提供商行为,进一步压实应用分发平台主体责任。
二,专项行动的重点
应用程序治理本身就是一个很大的话题,国内对应用程序有很多规定所以,在一次专项行动中直接完成应用程序乱象的全面终结是不现实的因此,此次专项行动只针对三个环节,在净化网络环境方面取得初步成效
1.搜索和查找链接
本次会议有四个要点:
一是重点打击山寨app应用数量大规模扩张后最直观的结果之一就是大量山寨app的出现这些山寨app中,有一部分只是碰巧有相似的图标和名称,而另一部分则是应用提供商故意伪造的他们的目的是通过这些相似的图标,名称,文字欺骗用户下载或使用该应用,从而谋取利益,甚至可能涉及个人信息的非法收集和程序内的不良传播所以在搜索环节,首先要打击这类山寨app,保护用户的合法权益
第二,严格整治虚假排名对于一个新用户来说,快速确定自己想要下载或使用的应用,最简单的方法之一就是查询应用分发平台上的排名或评分所以,乱象之下,明显存在不良应用服务商刷分刷下载,不良应用分发平台虚假排名的情况两者其实都是欺骗用户和消费者的行为,需要严格整治
第四,严格规范备案要求根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》第十七条,应用分发平台应当在上线运行30日内向省,自治区,直辖市网信部门备案因此,未注册的应用分发平台也是此次行动的重点对象
2.下载并安装链接
本次会议有三个要点:
一是集中整治和强制,捆绑下载安装无论是手机应用还是电脑应用,前几年都有强制和捆绑下载那时候一不小心就可能下载一堆没用的程序现在伴随着大量应用的上架,这种乱象又开始出现了所以在这个过程中,需要严厉打击各种未经用户同意自动下载安装或者误导用户默认勾选标记下载的情况
第二,坚决惩治挂羊头卖狗肉逃避监管的申请应用提供商应提供与上架版本一致的应用版本作为实际操作版本如果有不一致的地方,那就是非法的,甚至有些应用在实际操作版本中会有很多非法的不良信息自然,这些应用程序应该受到惩罚
第三,打击以赚钱为诱饵诱导用户下载这种诱导下载在各大网站和平台都存在此前,一些主播甚至为这些应用打广告,吸引观众下载这些行为也是严厉打击的重点
3.操作和使用链接
本次会议有三个要点:
首先,重点管理弹出问题不当弹出一直是用户深恶痛绝的行为弹窗多且难以屏蔽的应用往往会导致用户差评,而欺骗,误导,诱导用户自行点击或跳转到其他链接,则会极大损害用户的合法权益因此,对弹出问题的管理是操作和使用中的关键点,可以极大地提升用户体验,营造清朗的网络空间
第二,严格规范功能设置对于应用来说,一些功能设置是必须的,比如显示下载或运行记录,管理下载的软件,设置自动续费等而有些应用虽然会提供这些功能,但是通过设置各种障碍阻止用户使用这些功能,极大的影响了用户的体验,所以需要严格监管
第三,打击诱导充值诱导充值类似于诱导下载,一定程度上存在欺骗消费者的可能这个现象也是这次行动的重点
第三,写在最后。
事实上,专项行动的工作重点也是各大应用提供商和应用分发平台的合规重点数据库行业,元宇宙行业乃至人工智能行业在创新,不断研发新内容,新产品的过程中,都应该关注这些合规点,严格规范自己开发的应用,达到合规标准
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